FAQ
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Fragen und Antworten
FAQ
Verfügt die Residence Orchidea über einen Swimmingpool?
Die Residence Orchidea in Pietra Ligure verfügt über zwei Swimmingpools exklusiv für Gäste (einen für Erwachsene und einen für Kinder). Diese sind von Sonnenschirmen, Liegestühlen und Sonnenliegen umgeben, die abwechselnd genutzt werden, und sind von Ende Mai bis September geöffnet (wir empfehlen, die genauen Öffnungszeiten zu erfragen). Der Poolbereich ist umzäunt und mit einer Warm-/Kaltwasserdusche und einer Toilette ausgestattet.
Der Zugang zum Pool ist nur zu bestimmten Zeiten möglich. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Verfügen die Apartments über eine Küche mit Töpfen und Pfannen?
Ist WLAN verfügbar?
Alle Apartments verfügen über: eine neue, voll ausgestattete Küche (mit freistehendem Kühl-/Gefrierschrank und Mikrowelle), Klimaanlage (gegen Gebühr vor Ort) (unabhängiges Wärmepumpensystem), Badezimmer mit Fenster, Föhn, TV, Safe, Telefon, WLAN (für alle, die während ihres Urlaubs online bleiben möchten) und einen Balkon mit zwei Sonnenliegen, einem Tisch und zwei Stühlen.
Gibt es Klimaanlage oder Heizung?
Alle Apartments der Residence Orchidea verfügen über Heizung (saisonabhängig) und Klimaanlage mit Wärmepumpe (Sommer/Winter).
Haben die Apartments einen Balkon?
Alle Apartments haben einen Balkon.
Gibt es einen Kinderspielplatz?
Ja, die Anlage verfügt über einen kleinen Außenspielbereich für Kinder.
Kann ich ein Kinderbett oder einen Hochstuhl anfordern?
Ja, auf Anfrage bei der Buchung stellen wir Ihnen gerne Kinderbetten, Hochstühle, Wickeltische, Babybadewannen und Toilettensitze (je nach Verfügbarkeit) gegen einen geringen Aufpreis zur Verfügung.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, eine Waschmaschine steht Gästen zur Verfügung.
Gibt es eine Bar? Wird Frühstück angeboten?
Ja, im Gebäude befindet sich eine Bar, in der auch ein italienisches Frühstück serviert wird.
Gibt es private Parkplätze? Gibt es eine Garage?
Ja, es gibt einen privaten, unbewachten Außenparkplatz, der kostenlos ist: ein Stellplatz pro Apartment.
Die Garage kann reserviert werden und ist ein zusätzlicher Service.
Ich bringe mein Fahrrad mit. Wo kann ich es abstellen?
Sind Sie begeisterter Radfahrer? Die Residence Orchidea bietet einen kleinen, kostenlosen Fahrradstellplatz in der Garage.
Wenn Sie Ausflüge unternehmen möchten, empfiehlt Ihnen unser Personal gerne Wanderwege und Outdoor-Routen, darunter auch wunderschöne Radwege, die sich ideal für Ausflüge entlang der Riviera eignen.
Gibt es einen Aufzug oder barrierefreie Apartments?
Wir haben zwei Aufzüge. Allerdings verfügen wir nicht über Apartments für Gäste mit Behinderungen.
Gibt es eine 24-Stunden-Rezeption?
Die Rezeption ist während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet; Im Notfall kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Check-in ist von 16:00 bis 19:00 Uhr. Check-out ist bis 9:00 Uhr am Abreisetag.
Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Sie können Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben, wenn Sie früher anreisen oder später abreisen, um einen Tag am Strand zu genießen oder noch letzte Einkäufe zu erledigen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt in einem Apartment in der Residence Orchidea?
Die Preise variieren je nach Saison, Apartmenttyp und Anzahl der Gäste. Wir empfehlen Ihnen, direkt über unsere Website ein Angebot anzufordern, um die Verfügbarkeit und die besten aktuellen Preise zu prüfen.
Ist es besser, direkt oder über ein Portal zu buchen?
Für eine große Auswahl an Apartments und den besten Preis empfiehlt sich eine Direktbuchung. Zudem profitieren Sie bei einer Direktbuchung von exklusiven Angeboten und persönlicher Beratung. Es fallen keine Provisionen oder zusätzliche Gebühren an.
Gibt es Last-Minute-Angebote oder Rabatte? Gilt der Preis die ganze Saison über?
Für Angebote und Last-Minute-Angebote kontaktieren Sie uns während der Bürozeiten unter +39 019 628349, oder rufen Sie +39 346 8770573 an, auch via WhatsApp, oder schreiben Sie uns an info@residenceorchidea.it.
Wochenpreise sind immer am günstigsten und variieren je nach Saison: Die günstigsten Monate sind März bis Juni und ab September. In diesen Zeiträumen genießen Sie in Pietra Ligure ein mildes Klima, weniger Trubel und attraktive Preise.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Saison. Erfahren Sie mehr. Um den Verlust Ihrer Anzahlung zu vermeiden, können Sie direkt bei ALLIANZ über diesen offiziellen Link eine Versicherung abschließen.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Bei Buchung ist eine Anzahlung per Banküberweisung (IBAN wird Ihnen mitgeteilt) oder in einigen Fällen per Lastschrift von Visa erforderlich. Der Restbetrag kann einige Tage vor Anreise oder bei Ankunft bezahlt werden (weitere Informationen folgen).
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Bargeld, Debitkarten und Kreditkarten: Visa, Maestro und Mastercard. American Express, Discover, Diners Club und UnionPay International werden nicht akzeptiert.
Hier finden Sie weitere FAQs und verschiedene Informationen