FAQ

FAQ

Vragen en antwoorden

FAQ

Heeft Residence Orchidea een zwembad?

Residence Orchidea in Pietra Ligure heeft twee zwembaden die exclusief voor gasten zijn (één voor volwassenen en één voor kinderen. Deze worden omringd door parasols, ligstoelen en ligbedden die afwisselend beschikbaar zijn) en zijn geopend van eind mei tot en met september (we raden aan om de precieze openingstijden op te vragen). Het zwembad is omheind en beschikt over een warme/koude douche en een toilet.
De toegang tot het zwembad is beperkt tot specifieke openingstijden. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Hebben de appartementen een keuken met potten en pannen? Is er wifi beschikbaar?

Alle appartementen beschikken over: een nieuwe, volledig uitgeruste keuken (met vrijstaande koel-/vriescombinatie en magnetron), airconditioning (ter plaatse te betalen) (onafhankelijk warmtepompsysteem), badkamer met raam, föhn, tv, kluis, telefoon, wifi (voor wie tijdens de vakantie online wil blijven), balkon met twee ligstoelen, een tafel en twee stoelen.

Is er airconditioning of verwarming?

Alle appartementen in Residence Orchidea zijn voorzien van verwarming (afhankelijk van het seizoen) en airconditioning met warmtepomp (zomer/winter).

Hebben de appartementen een balkon?

Alle appartementen hebben een balkon.

Is er een kinderspeelplaats?

Ja, de residentie beschikt over een kleine buitenspeelplaats voor kinderen.

Is het mogelijk om een kinderbedje of kinderstoel aan te vragen?

Ja, op aanvraag bij de boeking kunnen we tegen een kleine meerprijs kinderbedjes, kinderstoelen, verschoontafels, babybadjes en wc-brillen (afhankelijk van beschikbaarheid) voor de kleintjes regelen.

Is er een wasservice beschikbaar?

Ja, er is een wasmachine beschikbaar voor gasten.

Is er een bar? Is het mogelijk om te ontbijten?

Ja, er is een bar in het gebouw, waar ook een Italiaans ontbijt wordt geserveerd.

Is er privéparkeergelegenheid? Is er een garage?

Ja, er is een eigen, onbewaakte parkeerplaats buiten, en deze is gratis: één plek per appartement. De garage is beschikbaar na reservering en is een extra service.

 Ik neem mijn fiets mee. Waar kan ik hem parkeren?

Ben je een fietsliefhebber, Residence Orchidea beschikt over een kleine, gratis fietsenstalling in de garage.

Als u excursies wilt maken, kunnen onze medewerkers u adviseren over wandelpaden en routes in de buitenlucht, waaronder prachtige fietspaden die ideaal zijn voor excursies langs de Rivièra.

Is er een lift of zijn er toegankelijke appartementen?

We hebben twee liften. Maar we hebben geen appartementen voor mindervaliden.

Is er een 24-uursreceptie?

De receptie is geopend tijdens de normale openingstijden; in geval van nood kunt u telefonisch contact met ons opnemen.

Hoe laat is de in- en uitchecktijd?

Inchecken is mogelijk van 16:00 tot 19:00 uur. Uitchecken dient op de dag van vertrek vóór 9:00 uur te gebeuren.

Is er bagageopslag?

U kunt uw bagage bij de receptie achterlaten bij een vroege aankomst of laat vertrek om te genieten van een dagje strand of om lastminute te winkelen.

Hoeveel kost een verblijf in een appartement in Residence Orchidea van Pietra Ligure?

De prijzen variëren afhankelijk van het seizoen, het type appartement en het aantal personen. We raden aan om rechtstreeks via onze website een offerte aan te vragen om de beschikbaarheid en de beste actuele tarieven te controleren.

Is het beter om rechtstreeks of via portals te boeken?

Het is altijd het beste om rechtstreeks te boeken voor een ruime keuze aan appartementen en de beste prijs. Rechtstreeks boeken biedt ook exclusieve aanbiedingen en directe assistentie. Er zijn geen commissies of extra kosten.

Zijn er lastminuteaanbiedingen of kortingen? Zijn de tarieven het hele seizoen hetzelfde?

Voor aanbiedingen en lastminutedeals kunt u tijdens kantooruren contact met ons opnemen via 019 628349, of bel +39 346 8770573, of via WhatsApp, of schrijf ons Neem contact met ons op via info@residenceorchidea.it. De weekprijzen zijn altijd het voordeligst en variëren ook afhankelijk van het seizoen: de voordeligste maanden zijn van maart tot en met juni en vanaf september. In deze periodes kunt u genieten van Pietra Ligure met een mild klimaat, minder drukte en… aantrekkelijke prijzen.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

De annuleringsvoorwaarden variëren afhankelijk van het seizoen. Lees meer. Om te voorkomen dat u uw aanbetaling verliest, kunt u rechtstreeks een ALLIANZ-verzekering afsluiten via deze officiële link.

Is er een aanbetaling vereist?

Bij het boeken is een aanbetaling vereist via bankoverschrijving (IBAN wordt verstrekt) of, in sommige gevallen, via automatische incasso naar Visa. Het resterende bedrag kan enkele dagen voor het inchecken of bij aankomst worden betaald (meer informatie volgt).

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren contant geld, betaalpassen en creditcards: Visa/Maestro/Mastercard.
American Express/Discover/Diners/UnionPay International wordt niet geaccepteerd.

Voor meer informatie lees je via deze link andere veelgestelde vragen.