FAQ

FAQ

Domande e Risposte

FAQ

Il Residence Orchidea dispone di piscina?

Il Residence Orchidea di Pietra Ligure ha due piscine ad uso esclusivo dei clienti (una per gli adulti e una per i bambini. Sono circondate da ombrelloni, sdraio e lettini a rotazione) e aperte da fine maggio a settembre (ti consigliamo di richiedere dettagli precisi per le date di apertura/chiusura). L’area piscina è recintata e dispone inoltre di doccia calda/fredda e wc. L’accesso in piscina ha orari specifici. Informati

Per ulteriori dettagli visita il sito a questo link

Gli appartamenti hanno cucina attrezzata di pentole e stoviglie? E’ disponibile il wi-fi?

Tutti gli appartamenti dispongono di: cucina nuova (con frigo a libera installazione con congelatore, microonde) attrezzata, aria condizionata a consumo (impianto autonomo a pompe di calore), bagno con finestra, phon, Tv, safe, telefono, connessione wi-fi (per chi vuole restare connesso durante la vacanza), balcone con due sdraio, tavolino e due sedie. Per ulteriori info visita

C’è aria condizionata o riscaldamento?

Tutti gli appartamenti del Residence Orchidea hanno il riscaldamento (a seconda del periodo) e aria condizionata a pompe di calore (estate/inverno)

Gli appartamenti hanno il balcone?

Tutti gli appartamenti dispongono di balcone.

C’è area gioco per bambini?

Sì, il residence dispone di una piccola area giochi esterna dedicata ai bambini Visita qui

È possibile richiedere una culla o seggiolone per bambini?

Sì, su richiesta alla prenotazione, possiamo fornire culle, seggioloni, fasciatoi, bagnetti e riduttori wc (fino ad esaurimento disponibilità) per i più piccoli con piccolo supplemento. Qui un post dedicato

È disponibile il servizio lavanderia?

Sì, c’è possibilità di lavatrice self-service interna per gli ospiti. Leggi qui 

C’è un bar? E’ possibile fare colazione?

Sì all’interno della struttura c’è un bar anche per colazione all’italiana.

È presente il parcheggio privato? C’è un garage?

Sì, c’è il parcheggio privato esterno non custodito ed è gratuito: c’è un posto per appartamento. Il garage è disponibile su prenotazione ed è un servizio extra. Per conoscere i servizi disponibili visita 
Oppure leggi qui

Con me porto la bici. Dove posso parcheggiarla?

Se sei un amante delle due ruote, il Residence Orchidea ha una piccola bike room gratuita nel garage.

Qui l’apposita sezione.

Se vuoi fare gite, il nostro Staff può suggerire sentieri ed itinerari outdoor, piste ciclabili panoramiche ideali per escursioni lungo la Riviera.

Il Residence Orchidea accetta animali domestici?

Gli Animali domestici sono ammessi solo se di piccola taglia e uno per appartamento a discrezione del Residence, con accordi specifici all’atto della prenotazione. L’accettazione dipende anche da quanti amici a quattro zampe sono già presenti in struttura a settimana. Se accettati, l’accesso nelle zone comuni non è consentito. Qui un post

C’è l’ascensore o appartamenti accessibili ai disabili?

Abbiamo due ascensori. Ma non abbiamo appartamenti per disabili.

C’è una Reception aperta 24 ore?

La Reception è aperta negli orari principali, in caso di emergenza si può contattare telefonicamente.

A che ora è il check-in e il check-out?

Il check-in è disponibile dalle 16:00 alle 19:00. Il check-out va effettuato entro le 09:00 del giorno di partenza.

C’è un deposito bagagli?

I bagagli possono essere lasciati in Reception in caso di arrivo anticipato o partenza posticipata per sfruttare la giornata al mare o per gli ultimi acquisti.

Quanto costa soggiornare in un appartamento al Residence Orchidea di Pietra Ligure?

I prezzi variano in base alla stagionalità, al tipo di appartamento e dal numero di persone. Ti consigliamo di richiedere un preventivo direttamente dal nostro sito per conoscere disponibilità e le migliori tariffe aggiornate.

È meglio prenotare direttamente o tramite portali?

Conviene sempre prenotare direttamente per avere un’ampia scelta di appartamenti e la tariffa migliore. Prenotando direttamente inoltre hai offerte esclusive e assistenza diretta. Non ci sono commissioni e costi aggiuntivi.

Ci sono offerte last minute o sconti?

Le tariffe sono sempre uguali in tutta la stagione?Per offerte e last minute contattaci in orario d’ufficio al 019 628349, oppure telefona al +39 346 8770573, anche via WhatsApp, oppure scrivici a info@residenceorchidea.it  Le tariffe settimanali sono sempre le più vantaggiose ed inoltre variano a seconda del periodo stagionale: i mesi più convenienti sono da marzo a giugno e da settembre in poi. In questi periodi potrai goderti Pietra Ligure con un clima mite, meno affollamento e … ottimi prezzi.

Quali sono le politiche di cancellazione?

Le politiche di cancellazione variano a seconda del periodo stagionale. Informati. Per non perdere l’acconto puoi stipulare l’assicurazione ALLIANZ  direttamente tramite  questo link ufficiale

Serve una caparra?

Alla prenotazione è richiesto un acconto tramite bonifico bancario (verrà fornito l’Iban) oppure in alcuni casi tramite addebito diretto su Visa. Il saldo del soggiorno potrà avvenire alcuni giorni prima del check in oppure all’arrivo (verranno forniti ulteriori dettagli).

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti in Contanti, Bancomat, Carta di Credito: Visa/Maestro/Mastercard.
Non accettiamo American Express/Discover/Diners/UnionPayInternational.  

Qui altre FAQ per organizzare al meglio la vacanza